La norma ISO 22301 es una norma internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de la continuidad del negocio (SGCN) para ayudar a las organizaciones a prepararse, prevenir, responder y recuperarse de interrupciones en su actividad debido a eventos imprevistos o desastres.
La implementación de un SGCN basado en la norma ISO 22301 implica la identificación de las amenazas potenciales y los riesgos que pueden afectar a la continuidad del negocio de la organización, la definición de políticas y objetivos de continuidad del negocio, la implementación de controles para minimizar el impacto de interrupciones en la actividad de la organización, y la evaluación periódica del desempeño del sistema.
La norma ISO 22301 se basa en el ciclo de mejora continua PDCA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar), que implica la planificación de acciones para garantizar la continuidad del negocio, la implementación de estas acciones, la verificación de su efectividad y la toma de medidas correctivas si es necesario.
La implementación de la norma ISO 22301 también implica la realización de auditorías internas y externas para verificar la conformidad con la norma. La auditoría interna es una herramienta importante para verificar la efectividad del SGCN y detectar oportunidades de mejora. La auditoría externa es realizada por una entidad de certificación independiente que verifica si la organización cumple con los requisitos de la norma ISO 22301.
La norma ISO 22301 es aplicable a cualquier organización, independientemente de su tamaño, tipo y actividad, que desee proteger su actividad de posibles interrupciones. La implementación de esta norma puede ayudar a las organizaciones a mejorar su capacidad de resistencia y recuperación en caso de desastres, a cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, y a aumentar la confianza de los clientes y otras partes interesadas en su capacidad para mantener la continuidad del negocio.
